Pravidlá prepravy

YUEXING spolupracuje s významnými medzinárodnými prepravnými spoločnosťami, ako sú FedEx, SF Express, DHL, UPS a EMS, ktoré spolupracujú s miestnymi kuriérmi; Môžeme vám teda doručiť priamo domov a sme hrdí na to, že môžeme ponúknuť paušálnu sadzbu za dopravu.
Naše doručenie bude trvať 5-14 dní; Zadajte objednávku do 24 hodín a uveďte sledovacie číslo; Prepravná spoločnosť a vláda rozhodujú o tom, kedy bude vaša objednávka doručená.
Bude vám účtovaný poplatok, keď vaša objednávka a všetky platby budú podliehať kontrole a schváleniu pred odoslaním, a ich spracovanie môže trvať niekoľko dní. Aby sa predišlo podvodom s kreditnými kartami, objednávky, ktoré obsahujú nesprávne fakturačné údaje alebo vyžadujú dodatočné overenie, môžu byť oneskorené a/alebo zrušené.

Proces prepravy
Vašu objednávku začneme spracovávať okamžite, takže po zadaní objednávky nemôžeme vykonať žiadne zmeny (vrátane zmien adresy). Doručujeme iba na adresu, ktorú ste uviedli pri zadávaní objednávky. Budú vám účtované iba odoslané položky spolu s príslušnými sadzbami dopravy a daní.
Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom potvrdenie o odoslaní.
Posielame iba v pracovné dni, neposielame v sobotu alebo štátne sviatky.
Na dokončenie objednávky potrebujeme v priemere 1-2 pracovné dni. Doručenie niektorých výrobkov môže trvať dlhšie, najmä počas sviatkov (až 10 dní) alebo ak vaša objednávka obsahuje obľúbené produkty s problémami s dostupnosťou. Objednávky budú odoslané po potvrdení dostupnosti produktu.
V prípade objednávok, ktoré obsahujú viacero produktov, môžu byť produkty odoslané samostatne a doraziť v rôznych termínoch z dôvodu rôznych miest výrobných partnerov.

Dodávky
Po odoslaní objednávky je odhadovaná doba doručenia 7 až 21 pracovných dní v závislosti od vašej krajiny alebo regiónu. Konkrétne termíny dodania nie sú špecifikované ani zaručené.

Pre vašu informáciu uvádzame nasledujúce odhadované dodacie lehoty:

Nemecko: 5-14+ dní
*Poznámka: Vyššie uvedené dni sú len odhadované v pracovných dňoch. Aj keď robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme zabezpečili, že vaša objednávka bude doručená včas, spoločnosť YUEXING nemôže niesť zodpovednosť za okolnosti, ktoré nemôžeme ovplyvniť, ako napríklad: Narušenia, ako je nevyhnutná pošta alebo colné odbavenie, sviatky, zlé počasie, pracovné spory, protesty atď., môžu spôsobiť oneskorenie nad rámec našich pôvodných odhadov doručenia.
Clá, dane a iné poplatky:
Medzinárodné zásielky môžu podliehať dovozným daniam, clám a/alebo poplatkom za colné odbavenie, ktoré sa vyberajú, keď zásielka dorazí do krajiny príjemcu. Tieto poplatky sú výhradnou zodpovednosťou kupujúceho. YUEXING nemá nad týmito poplatkami žiadnu kontrolu a nemôže predvídať, aké by mohli byť. V prípade odmietnutia a vrátenia zásielky budete zodpovední za všetky príslušné dovozné clá a náklady na spiatočnú dopravu.
Colné predpisy sa v jednotlivých krajinách značne líšia. Ak máte akékoľvek otázky, odporúčame vám kontaktovať miestny colný úrad, ktorý vám poskytne ďalšie informácie.
Stratené/ukradnuté/poškodené balíky:
Spoločnosť YUEXING nezodpovedá za stratené, odcudzené alebo poškodené balíky. Ak vaše sledovanie ukazuje, že váš balík bol doručený na vašu adresu a balík ste nedostali, nahláste to a/alebo reklamujte u príslušného prepravcu.
Poznámka: Pri overovaní poškodenia alebo nárokov na vrátenie peňazí používame informácie o časovej pečiatke z odkazu na sledovanie zásielky a potvrdenia o doručení od dopravcu a ak o tom nebudeme informovaní, nemusíme byť schopní vyhovieť vašej reklamácii.

Zrieknutie sa zodpovednosti za nesprávnu adresu:
Je zodpovednosťou kupujúceho uistiť sa, že zadaná dodacia adresa je správna pred zadaním objednávky. Vašu objednávku začneme spracovávať okamžite, takže po zadaní objednávky nemôžeme robiť zmeny. Ak objednávku spracovalo naše expedičné oddelenie, nebudeme môcť objednávku zvrátiť a zmeniť adresu.
Poslať správu späť
Radi by sme si vypočuli vašu spätnú väzbu, otázky alebo obavy. Neváhajte nám poslať e-mail na service@stayoungf.com a dajte nám vedieť, ako sa nám darí. Vašu spätnú väzbu berieme veľmi vážne a vždy sa snažíme zlepšovať.