Prevozna pravila
YUEXING sodeluje z večjimi mednarodnimi prevoznimi podjetji, kot so FedEx, SF Express, DHL, UPS in EMS, ki sodelujejo z lokalnimi kurirji; tako lahko dostavimo neposredno na vaš dom in smo ponosni, da lahko ponudimo pavšalni prevoz.
Naša dostava bo trajala od 5 do 14 dni; Naročilo oddajte v 24 urah in zagotovite številko za sledenje; o tem, kdaj bo vaše naročilo dostavljeno, odločata ladjarsko podjetje in vlada.
Pri naročilu in vseh plačilih se vam zaračuna pristojbina, ki je predmet pregleda in odobritve pred odpremo in lahko traja več dni, da se obdela. Da bi preprečili goljufije s kreditnimi karticami, se lahko naročila, ki vsebujejo napačne podatke za obračun ali zahtevajo dodatno preverjanje, odložijo in/ali prekličejo.
Postopek pošiljanja
Vaše naročilo bomo začeli obdelovati takoj, zato po oddaji naročila ne moremo opraviti nobenih sprememb (vključno s spremembami naslova). Pošiljamo samo na naslov, ki ste ga navedli ob oddaji naročila. Zaračunali vam bomo le poslane izdelke, skupaj z veljavnimi cenami dostave in davki.
Ko bo vaše naročilo odpremljeno, boste po e-pošti prejeli potrdilo o odpremi.
Pošiljamo samo ob delavnikih, ob sobotah in praznikih ne pošiljamo.
V povprečju potrebujemo 1-2 delovna dneva za dokončanje naročila. Dostava nekaterih izdelkov lahko traja dlje, zlasti med prazniki (do 10 dni) ali če vaše naročilo vsebuje priljubljene izdelke, ki imajo težave z razpoložljivostjo. Naročila bodo poslana, ko bo potrjena razpoložljivost izdelka.
Pri naročilih, ki vsebujejo več izdelkov, se lahko izdelki zaradi različnih lokacij proizvodnih partnerjev pošljejo ločeno in prispejo na različne datume.
Dostava
Ko je vaše naročilo poslano, je predvideni čas dostave od 7 do 21 delovnih dni, odvisno od vaše države ali regije. Posebni datumi dostave niso določeni ali zagotovljeni.
V vednost vam ponujamo naslednje predvidene dobavne roke:
Nemčija: 5-14+ dni
* Opomba: Zgoraj navedeni dnevi so ocenjeni samo v delovnih dneh. Čeprav si po svojih najboljših močeh prizadevamo, da bo vaše naročilo dostavljeno pravočasno, YUEXING ne more biti odgovoren za okoliščine, na katere nimamo vpliva, kot so: Motnje, kot so neizogibna pošta ali carinjenje, prazniki, slabo vreme, delovni spori, protesti itd. lahko povzročijo zamude, ki presegajo naše prvotne ocene dostave.
Dajatve, davki in drugi stroški:
Za mednarodne pošiljke lahko veljajo uvozni davki, carine in/ali carinske pristojbine, ki se zaračunajo, ko pošiljka prispe v državo prejemnika. Za te stroške je odgovoren izključno kupec. YUEXING nima nadzora nad temi stroški in ne more predvideti, kakšni bi lahko bili. V primeru zavrnitve in vrnitve pošiljke ste odgovorni za vse veljavne uvozne dajatve in stroške povratnega pošiljanja.
Carinski predpisi se od države do države zelo razlikujejo. Če imate kakršna koli vprašanja, vam priporočamo, da se za dodatne informacije obrnete na lokalni carinski urad.
Izgubljeni/ukradeni/poškodovani paketi:
YUEXING ni odgovoren za izgubljene, ukradene ali poškodovane pakete. Če je iz sledenja razvidno, da je bil paket dostavljen na vaš naslov, vi pa paketa niste prejeli, prijavite in/ali vložite reklamacijo pri ustreznem prevozniku.
Opomba: Za preverjanje odškodninskih zahtevkov ali zahtevkov za povračilo uporabljamo podatke o časovnem žigu iz povezave za sledenje in potrdilo o dostavi od prevoznika, zato morda ne bomo mogli ugoditi vašemu zahtevku, če o tem ne bomo obveščeni.
Odpoved odgovornosti za napačen naslov:
Kupec je odgovoren, da se pred oddajo naročila prepriča o pravilnosti navedenega naslova za pošiljanje. Vaše naročilo bomo začeli obdelovati takoj, zato po oddaji naročila ne moremo spreminjati. Če je naš oddelek za odpremo že obdelal naročilo, naročila ne bomo mogli preklicati in spremeniti naslova.
Pošljite sporočilo nazaj
Z veseljem bomo prisluhnili vašim povratnim informacijam, vprašanjem ali pomislekom. Vabimo vas, da nam pošljete elektronsko sporočilo na naslov service@stayoungf.com in nam sporočite, kako nam gre. Vaše povratne informacije jemljemo zelo resno in si vedno prizadevamo za izboljšave.